Myynninkasvu Autonvaraosat24.fi sivustolla 2013 ja 2017
Asiakkaiden arvostelut
R.W.
2021-05-29
Immer günstig. Wenn man die richtigen Nummern hat, dann kommt auch das richtige Teil.
Und wenn mal was falsch geliefert wird, dann funktioniert auch der Support sehr gut, wenn man auch etwas Geduld und Freundlichkeit mitbringt.
Für mich alles Top!
Olen melko usein ostanut täältä perheen neljään autoon osia. Vielä en ole kohdannut minkäänlaisia hankaluuksia. Toki pitää olla selvillä mitä ostaa, koska monesti autoissa on erilaisuuksia esimerkiksi liittimien muodoissa ja nastamäärissä. Samoin esimerkiksi vetoakselien paksuuksissa voi olla eroja. Helpompaa on hankkia kerralla oikea osa, että ei tarvitse palauttaa.
Muutaman kerran olen maksanut tilisiirrolla, mutta toki Visa on turvallisin tapa.
Autonvaraosat24.fi
2018-12-14
Moikka, kiitos palautteesta.
Olet aivan oikeassa siinä, että autoissa on erilaisuuksia. Sen takia tukipalvelumme on aina valmis auttaamaan etsiä sopivaa tuotetta, vastata erilaisiin kysymyksiin varaosiin liittyen jne.
Kiitos, että olet asiakkaamme!
Parhain terveisin, Autonvaraosat24
Only one part of the many I have ordered did tot fit one of our cars, as that is Jaguar and the part was gearbox filter, it is fine. Though they made an ispection of the part. I did resale the part to another Jag club member , so, no problem. Bur, had to buy the right part from elsewhere as the sites did not have the right variable.
Good parts an good service anyway, helpfull service.
Erittäin hyvä valikoima varaosia kilpailukykyiseen hintaan silloin kun ei ole kiire.
Aiemmin oli tuoteet käytettävissä noin viikon kuluttua tilauksesta mikä olisi ihan ok. Nykyisin on kestänyt aina vähintään kaksi viikkoa. Viikkoa tilauksesta postitukseen vaikka osia varastossa ja sitten viikko kuljetukseen. Muuten erittäin tyytyväinen usean tilauksen kokemuksella.
I had a very good service upon ordering and receiving needed part.
Part was just correct and fitted in place correctly.
Only thing I expected to be a bit better was time that it took to receive part. It took over a week. But my expections may have been too high because friends of mine let me understand that it takes only 3 days to get parts from here.
Pictures of the parts on your site are good and the quality of the parts are too. They are well described and meaningful measurements of most parts are easy to check. That is why it is quite easy to order right parts. Customer service helps kindly if there is something to ask. Delivery is fast and accurate all the way to my home door in Finland.
I bought a car head lamp unit.
Fast delivery to Finland.
Polite and accurate communication with faulty part (unit was not possible to adjust correctly).
Free return of faulty part a huge plus.
Had to buy a new part first, a minus.
Inspection and refunding of faulty part took over two months.
After some difficulties, a positive experience.
Tuotteen vaihtaminen maksettuun tilaukseen oli erittäin sujuvaa sähköpostitse. Väärä maksettu osa vaihdettiin oikeaan sähköpostitse ja koko viestittelyyn meni 20 min.
Oma moka alunalkaen kun tilasin väärän puolen tukivarren, mutta onneksi helposti sai muutettua kun virheen seuraavana päivänä maksamisesta huomasin
Autonvaraosat24.fi
2018-01-05
Moikka herra Kovalainen. Kiitos, että valitsitte verkkokauppamme. Parhain terveisin, Autonvaraosat24
"will be shipped within 24 hours" - statement made me to select the shop but the shipping realized rather 72 hours from the paid order than 24. If I had knewn that i would had ordered the part with 10 euros more from local dealer. Next time local dealer. Otherwise good website and easy process overall
Autonvaraosat24.fi
2017-03-06
Dear costumer, thank you for the feedback! Delivery time is announced for each product separately. As a rule, delivery time is about 2-5 working days, if the product is in stock. We supply our spare parts by standard delivery service. Thank you for choosing our online store! We hope that you choose us again.
Kaikki muuten ihan ok, mutta lähetyksen seurantakoodia jäin kaipaamaan. Lähetys viipyi matkalla, joten jouduin sitä kyselemään. Paketti oli kyllä lähetetty ripeästi, mutta posti toimi hitaasti ja siksi tuo seurantakoodi olisi ollut avuksi, jos olisi tullut automaattisesti. Sain sen kun kysyin.
Kattava valikoima, tuotteet ovat sitä mitä sivuilla sanotaankin. Ainoat ongelmat ovat olleet kuljetusfirmojen kanssa , jonka jälkeen pitkä väsytyskamppailu aspan kanssa alkaa. Mutta aina ovat hävinneet tuotteet hyvittäneet lopuksi , joten ei kai siitäkään sopisi valittaa.
Autonvaraosat24.fi
2018-02-17
Hyvä herra Ranin, kiitos palautteestanne. Olemme erittäin iloisia siitä, että olette tyytyväinen palveluumme ja pahoittelemme tilanteesta aiheutunutta haittaa. Parhain terveisin, Autonvaraosat24
Toimitukset tulleet kohtuuajassa, ja tuotteiden laatu ollut sitä mitä olen tilannutkin, lukuun ottamatta erästä rutattua, revittyä, teipattua, ja pölyistä öljynsuodatin pakettia, josta täytyi hiukan vääntää, jotta sain asiallisen paketin, ja tuotteen tilalle.
Loistava palvelu, kaveri soitti perään ja varmisti tilauksen detaljit ennen lähetystä. Lähetys kesti 8 arkipäivää, joka oli mielestäni ihan OK. Tilailen säännöllisesti Saksalaisesta soitinkaupasta tavaraa ja toimitusajat ovat olleet aina 6-8 arkipäivää.
I ordered different shock absorbers than I received. The shop replaced the ones I ordered with more expensive ones for the same price. It would have been nice to know before hand but I'm still pretty happy since the parts are good and fit in nicely.
moi. tuotteiden hinta on edullinen varaosien toimitus toimii todella hyvin . lisäksi jos on saanut väärän varaosan reklamaation tekeminen on helppoa ja vastauksen saa muutaman tunnin sisällä kaikkine palautus ohjeineen kiitettävää palvelua
Autonvaraosat24.fi
2018-12-04
Hei, kiitos palautteestasi.
Olemme erittäin iloisia siitä, että olet tyytyväinen palveluumme.
Parhain terveisin, Autonvaraosat24
Yes, I was very pleased with the goods, that I ordered. The delivery succeeded to be on the right time at our address The goods were suitable to my car and were also packed right and were undamaged, when I got them.
Jukka, Finland
Products were correct and shipping was fast. No problems in delivered goods. What was missing was the related/needed products suggestions. I needed to buy some extra parts, which could have been suggested when I was making the order.
Immer günstig. Wenn man die richtigen Nummern hat, dann kommt auch das richtige Teil. Und wenn mal was falsch geliefert wird, dann funktioniert auch der Support sehr gut, wenn man auch etwas Geduld und Freundlichkeit mitbringt. Für mich alles Top!
Siete fantastici in 4gg ho ricevuto il prodotto che ho ordinato,ottimo prezzo grazie mille
Très satisfait de ma commande arrivée en temps voulu et très bien emballée . Merci JP B
ampia scelta, costo contenuto e iter d'acquisto i punti di forza 10+
Olen melko usein ostanut täältä perheen neljään autoon osia. Vielä en ole kohdannut minkäänlaisia hankaluuksia. Toki pitää olla selvillä mitä ostaa, koska monesti autoissa on erilaisuuksia esimerkiksi liittimien muodoissa ja nastamäärissä. Samoin esimerkiksi vetoakselien paksuuksissa voi olla eroja. Helpompaa on hankkia kerralla oikea osa, että ei tarvitse palauttaa. Muutaman kerran olen maksanut tilisiirrolla, mutta toki Visa on turvallisin tapa.
Moikka, kiitos palautteesta. Olet aivan oikeassa siinä, että autoissa on erilaisuuksia. Sen takia tukipalvelumme on aina valmis auttaamaan etsiä sopivaa tuotetta, vastata erilaisiin kysymyksiin varaosiin liittyen jne. Kiitos, että olet asiakkaamme! Parhain terveisin, Autonvaraosat24
Only one part of the many I have ordered did tot fit one of our cars, as that is Jaguar and the part was gearbox filter, it is fine. Though they made an ispection of the part. I did resale the part to another Jag club member , so, no problem. Bur, had to buy the right part from elsewhere as the sites did not have the right variable. Good parts an good service anyway, helpfull service.
Erittäin hyvä valikoima varaosia kilpailukykyiseen hintaan silloin kun ei ole kiire. Aiemmin oli tuoteet käytettävissä noin viikon kuluttua tilauksesta mikä olisi ihan ok. Nykyisin on kestänyt aina vähintään kaksi viikkoa. Viikkoa tilauksesta postitukseen vaikka osia varastossa ja sitten viikko kuljetukseen. Muuten erittäin tyytyväinen usean tilauksen kokemuksella.
I had a very good service upon ordering and receiving needed part. Part was just correct and fitted in place correctly. Only thing I expected to be a bit better was time that it took to receive part. It took over a week. But my expections may have been too high because friends of mine let me understand that it takes only 3 days to get parts from here.
Pictures of the parts on your site are good and the quality of the parts are too. They are well described and meaningful measurements of most parts are easy to check. That is why it is quite easy to order right parts. Customer service helps kindly if there is something to ask. Delivery is fast and accurate all the way to my home door in Finland.
I bought a car head lamp unit. Fast delivery to Finland. Polite and accurate communication with faulty part (unit was not possible to adjust correctly). Free return of faulty part a huge plus. Had to buy a new part first, a minus. Inspection and refunding of faulty part took over two months. After some difficulties, a positive experience.
Tuotteen vaihtaminen maksettuun tilaukseen oli erittäin sujuvaa sähköpostitse. Väärä maksettu osa vaihdettiin oikeaan sähköpostitse ja koko viestittelyyn meni 20 min. Oma moka alunalkaen kun tilasin väärän puolen tukivarren, mutta onneksi helposti sai muutettua kun virheen seuraavana päivänä maksamisesta huomasin
Moikka herra Kovalainen. Kiitos, että valitsitte verkkokauppamme. Parhain terveisin, Autonvaraosat24
"will be shipped within 24 hours" - statement made me to select the shop but the shipping realized rather 72 hours from the paid order than 24. If I had knewn that i would had ordered the part with 10 euros more from local dealer. Next time local dealer. Otherwise good website and easy process overall
Dear costumer, thank you for the feedback! Delivery time is announced for each product separately. As a rule, delivery time is about 2-5 working days, if the product is in stock. We supply our spare parts by standard delivery service. Thank you for choosing our online store! We hope that you choose us again.
Kaikki muuten ihan ok, mutta lähetyksen seurantakoodia jäin kaipaamaan. Lähetys viipyi matkalla, joten jouduin sitä kyselemään. Paketti oli kyllä lähetetty ripeästi, mutta posti toimi hitaasti ja siksi tuo seurantakoodi olisi ollut avuksi, jos olisi tullut automaattisesti. Sain sen kun kysyin.
Kattava valikoima, tuotteet ovat sitä mitä sivuilla sanotaankin. Ainoat ongelmat ovat olleet kuljetusfirmojen kanssa , jonka jälkeen pitkä väsytyskamppailu aspan kanssa alkaa. Mutta aina ovat hävinneet tuotteet hyvittäneet lopuksi , joten ei kai siitäkään sopisi valittaa.
Hyvä herra Ranin, kiitos palautteestanne. Olemme erittäin iloisia siitä, että olette tyytyväinen palveluumme ja pahoittelemme tilanteesta aiheutunutta haittaa. Parhain terveisin, Autonvaraosat24
Toimitukset tulleet kohtuuajassa, ja tuotteiden laatu ollut sitä mitä olen tilannutkin, lukuun ottamatta erästä rutattua, revittyä, teipattua, ja pölyistä öljynsuodatin pakettia, josta täytyi hiukan vääntää, jotta sain asiallisen paketin, ja tuotteen tilalle.
Loistava palvelu, kaveri soitti perään ja varmisti tilauksen detaljit ennen lähetystä. Lähetys kesti 8 arkipäivää, joka oli mielestäni ihan OK. Tilailen säännöllisesti Saksalaisesta soitinkaupasta tavaraa ja toimitusajat ovat olleet aina 6-8 arkipäivää.
I ordered different shock absorbers than I received. The shop replaced the ones I ordered with more expensive ones for the same price. It would have been nice to know before hand but I'm still pretty happy since the parts are good and fit in nicely.
moi. tuotteiden hinta on edullinen varaosien toimitus toimii todella hyvin . lisäksi jos on saanut väärän varaosan reklamaation tekeminen on helppoa ja vastauksen saa muutaman tunnin sisällä kaikkine palautus ohjeineen kiitettävää palvelua
Hei, kiitos palautteestasi. Olemme erittäin iloisia siitä, että olet tyytyväinen palveluumme. Parhain terveisin, Autonvaraosat24
Yes, I was very pleased with the goods, that I ordered. The delivery succeeded to be on the right time at our address The goods were suitable to my car and were also packed right and were undamaged, when I got them. Jukka, Finland
Products were correct and shipping was fast. No problems in delivered goods. What was missing was the related/needed products suggestions. I needed to buy some extra parts, which could have been suggested when I was making the order.